工作職責(zé):1．負(fù)責(zé)建立和完善會員制度，熟悉會員管理及會員營銷系統(tǒng)；2．負(fù)責(zé)短信發(fā)送，根據(jù)顧客分層，撰寫針對性短信；3．建立會員池子，負(fù)責(zé)社區(qū)渠道運(yùn)營，通過與顧客互動，提升顧客活躍度與粘性，提升復(fù)購；3．根據(jù)顧客消費(fèi)習(xí)慣劃分不同層級人群，并針對各個層級采用不同手法進(jìn)行運(yùn)營與管理；4．定期總結(jié)并優(yōu)化各層級會員的運(yùn)營方向，維持并提高用戶復(fù)購率；5．利用數(shù)據(jù)銀行，分析研究顧客畫像，并提供有效信息給推廣部及運(yùn)營部。任職資格:1．兩年以上的會員管理或會員營銷經(jīng)驗(yàn)；2．熟知CRM運(yùn)營及會員積分系統(tǒng)的功能，具備相應(yīng)的技術(shù)知識；3．優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理和邏輯分析能力，并能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營銷推廣方案。4．有操盤過服飾類且店鋪層級在第一層或第二層的CRM經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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- 公司性質(zhì)：其他
- 所在地區(qū)：廣東
- 聯(lián)系人：林小姐
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工作地址
- 地址：中國廣州市荔德路318號二街A17幢
