公司福利:公司提供空調(diào)房住宿,有通勤專(zhuān)車(chē)接送員工上、下班,年休假。
崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)amazon,eBay 賬戶(hù)日常維護(hù),制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,熟悉產(chǎn)品刊登及編寫(xiě)產(chǎn)品資料,將產(chǎn)品發(fā)布到ebay、amazon平臺(tái)
2. 善于運(yùn)用溝通技巧,充分了解客戶(hù)需求,積極熱情的為客戶(hù)解答各種問(wèn)題。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)郵件的回復(fù),能夠和客戶(hù)進(jìn)行良好、高效的溝通,解決售前、售中、售后和各種問(wèn)題。
4. 負(fù)責(zé)處理、跟進(jìn)客戶(hù)糾紛、差評(píng)等產(chǎn)品售后的各項(xiàng)問(wèn)題,維護(hù)和保持賬戶(hù)好評(píng)率和良好的信用度。
崗位要求:
1、有一年及以上Amazon,eBay等平臺(tái)B2C外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具備網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)也可;
2、有較強(qiáng)的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力,能很好與客戶(hù)溝通;
3、具備能獨(dú)立完成產(chǎn)品發(fā)布,產(chǎn)品優(yōu)化,售后處理能力;
4、 熟悉ebay、amazon平臺(tái)的相關(guān)政策,對(duì)維護(hù)和管理帳號(hào)安全有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
5、工作熱情,品德良好,善于溝通,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),交際能力強(qiáng),樂(lè)觀向上,活潑開(kāi)朗。
職位類(lèi)別:
電子商務(wù)專(zhuān)員/助理
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